來源:國家文物局網站
文頌古今,物載千秋,薈聚了一方歷史文化精粹的博物館、古跡遺址、紀念館是旅行者不可錯過的寶藏,“去文博場館逛逛”日益成為各個年齡層人群不約而同的選擇。上新展、辦活動、“卷”服務,各地文博場館使出“十八般武藝”,只為交出一份讓萬千觀眾滿意的“國慶答卷”。
以展獻禮,佳節更“喜”
今年是中華人民共和國成立75周年,各地博物館、紀念館精心策劃,提前籌備,在10月來臨之際紛紛揭幕新展,獻禮國慶。
中國國家博物館依托館藏策劃“風展紅旗如畫——館藏紅色經典文物展”,中華人民共和國第一面五星紅旗、中央人民政府印章、開國大典時天安門城樓上懸掛著的紅色宮燈……一件件意義非凡的文物,吸引著觀眾們合影留念;中國共產黨第一次全國代表大會紀念館推出“初光·旭日——慶祝新中國成立75周年文物專題展”,揭幕式上,一曲嘹亮的《沒有共產黨就沒有新中國》叩動觀眾心扉;中國人民大學的新生自發走進博物館,在觀摩“延安十三年與中國式現代化”展覽的過程中接受入學教育;中國(海南)南海博物館推出“深藍寶藏——南海西北陸坡一號、二號沉船考古成果特展”,西安博物院上新“探長安——西安市文物保護考古研究院30年考古成果展”,以考古工作成就為華誕添彩。

中國國家博物館“風展紅旗如畫——館藏紅色經典文物展”
各地文博單位的展陳手段和社教活動也“卷”出新高度,VR沉浸展、裸眼3D屏、實時渲染技術、舞樂情景劇、主題拼圖游戲……前沿的科技、新奇的創意,讓博物館成為更加“潮流”的“大學?!保x予到訪者更多智慧的啟迪、更多美的體驗。

云岡石窟“幻影云岡”多媒體影像秀
國慶假期里,頤和園以園藏龍銜宮燈文物為靈感,在東宮門外廣場布置“五‘古’豐‘燈’”主題花壇,還特別“定制”賞桂路線,方便游客們游園尋桂;浙江省博物館攜手浙江交響樂團,在之江館區一樓連續7天為廣大觀眾奉上交響樂快閃表演;陜西歷史博物館的工作人員走進長安區的居民社區,開啟一場融合文物知識與趣味游戲的文博游園會,成功“闖關”的居民還能收獲特殊紀念品;黑龍江省博物館面向小學生特別設計國慶節專題活動課程,以增強少年兒童的愛國主義情懷為核心,科普國慶節的歷史和內涵,介紹中華人民共和國建立的艱苦歷程及取得的偉大成就。
一系列廣受文博人關注的喜事讓佳節氣氛更加熱烈。
9月27日,全國民族團結進步表彰大會在北京舉行,文博領域26個模范集體和11個模范個人榮獲表彰??鬃诱Q辰2575周年之際,“斯文在茲”全球文廟書院溯源之旅活動在山東曲阜啟動,來自十余個國家和地區的文廟書院管理者、專家學者共襄儒家文化遺產保護利用事業高質量發展。9月28日,長江口二號古船考古試掘啟動儀式在上海市楊浦區上海船廠舊址1號船塢長江口二號古船實驗室考古工作站舉行,標志著長江口二號古船考古發掘工作正式啟動。
數據說話,人氣更“旺”
今年國慶假期,群眾出游熱情空前高漲。據統計,2024年國慶假期全國博物館接待觀眾7488萬人次。絕大多數文博場館都采取了假期無休、延時開放的應對策略,部分單位特地提前檢票入館(園)、增開夜游場次、優化預約系統,致力于讓每一位游客乘興而來,盡興而歸。值得關注的是,觀眾參觀的目的地逐漸由集中在頭部場館擴散至各類、各級文博場館,呈現出“百花齊放”的擴散態勢。
地上文物存量豐富的山西省是這個假期里炙手可熱的目的地。國慶假期第一天,云岡石窟景區就迎來了客流高峰,當天共接待參觀者逾3.2萬人次。隰縣千佛庵(小西天)游客接待量持續攀高,三天累計突破4.3萬人次,許多游戲愛好者慕名而來,直言:“不來很遺憾,來了很震撼!”運城的解州關帝廟、鹽池景區游人如織,檢票口前大排長龍。應縣木塔景區本年度游客人數在10月4日下午突破200萬人次,比2023年同期數據增長148.49%,其中山西省外游客占比超過87%。

解州關帝廟入口處排起長隊
7天里,各大博物館每日接待量水漲船高,紛紛刷新國慶游客接待“紀錄”。10月1日至7日,故宮博物院共接待觀眾51.66萬人次,較去年同比增長6.74%,單日最大接待量達8.85萬人次。山西博物院及青銅博物館共接待觀眾16.7萬人次,較2023年同比增長12.1%,外省游客占比達60%,開展各類講解、教育活動5300余場,6場直播總觀看量114.7萬人次,售出文創產品4萬余件。內蒙古博物院舉辦“文物閃耀中國紅”主題活動430場次,假期內共接待觀眾13.1萬人次。遼寧省博物館共接待觀眾15.88萬人次,較2023年同期增長51.82%。安徽博物院累計接待游客12.4萬人次,同比2023年增長13.76%;文創收入近130萬,同期增長80.1%,再創歷史新高。中國大運河博物館策劃國慶特色活動156場,累計接待觀眾16萬人次。湖北省各級博物館共接待游客253.52萬人次,較去年增長34.92%,其中湖北省博物館接待游客15.51萬人次。陜西省文博單位共計接待觀眾743.23萬人次,同比增長15.8%。其中,陜西歷史博物館約16.47萬人次(本館7.55萬、秦漢館8.84萬),秦始皇帝陵博物院約39.07萬人次,西安碑林博物館約3.24萬人次,漢景帝陽陵博物院約1.33萬人次,陜西考古博物館約4.15萬人次,石峁遺址文化旅游區約6.25萬人次。

石峁國家考古遺址公園國慶特別社教活動
吉林省紅色旅游地成為游客的熱門選擇。四平戰役紀念館、通化市楊靖宇紀念館、遼源市二戰盟軍高級戰俘營舊址展覽館、白山市江源區石人血淚山罹難礦工紀念館等一批紅色紀念館參觀者絡繹不絕,大家專程瞻仰老一輩革命家和先烈的革命足跡,汲取奮進力量。
以上只是國慶假期“文博游”熱度的簡單一瞥。如今,一所文博場館足以成為游客奔赴千里的動力,“為了一座館,奔赴一座城”的旅游規劃已經越來越普遍,再加上“旅游+研學”的雙重影響,許多省級博物館和世界文化遺產地,國慶假期每日都處于游客最高承載量狀態。文創商店、徽章打卡處、互動體驗區,甚至包括國慶打卡裝置展示區,隨處可見排隊的人群,觀眾的參觀熱情洋溢著館舍的每個角落。
這種火爆的盛況持續到了假期的最后一天。10月7日下午,雖然已是國慶假期尾聲,江西省博物館的各個展廳里依然人頭攢動,“問白——德化窯白瓷精品展”的重點展品前更是排滿了觀眾。
全面優化,服務更“暖”
為應對好長假暴漲的游客量,充分做好接待準備工作,各地文博場館從預約入館、參觀講解、安防保障、應急管理等方方面面入手,拿出了更加智慧化、人性化、細致化的服務方案。為使游客有更好的旅游體驗,設置若干項貼心服務保障,例如發布參觀指南、增設售票廳、開放免費停車,還為游客提供小件寄存、醫療服務、休憩飲水等服務,通過服務咨詢臺及時解決游客在參觀游覽過程中遇到的問題;為給游客提供更好的講解深度游體驗,增加智慧導覽和志愿者講解場次,還安排館長講解、業務骨干講解等特殊場次。
國慶假期里,云岡石窟景區啟動智慧景區綜合管理平臺,對景區進行實時數據采集、數據處理、監測管理、預測預警、應急指揮,包括客流調控、智能交通、公共安全、環境保護、基礎設施等領域進行綜合管理。以數字化監控為依托,實時更新景區入口處最大承載人數,景區目前在園人數,A、B區車位容量,剩余車位數等數據,根據景區車流人流情況,對前來觀光的游客進行有效疏導,確保游客快速進入景區。同時,針對游客驟增如廁難問題,云岡石窟景區還對衛生間進行智慧化升級,增加移動衛生間,并設置女士專用衛生間。

云岡石窟智慧景區綜合管理平臺
山東省博物館在入口處搭起遮陽棚、配備休息椅,為提高觀眾入館速度,開放團體通道、綠色通道、特展預約通道,并采取動態引流限流、間歇核驗入館等措施。假期每日由館領導帶班值守,統籌安排值班職責,做好責任內工作和應對突發事件的應急處理和信息報送。增加安保人員,消防維保、安防維保、網絡維保等24小時駐場,確保消防、安防和網絡系統等設備工作正常。增加保潔人員數量,提高展廳衛生環境管理效率,保持展柜、地面整潔無污,衛生間干凈衛生。機電部等后勤保障部門值班人員悉數在崗,全力保障供電、供水、扶梯電梯的正常運轉。
浙江省博物館之江路館區四樓文創茶飲復合空間正式亮相,孤山館區文創商店擴充升級,河姆渡與錦繡文瀾系列文創上新。為服務好日均超3萬的觀眾,國慶7天,浙江省博物館安排在崗教育員22人,咨詢員37人,組織活動38場次,受眾近1.8萬人次,提供咨詢服務近2.9萬次,為觀眾存包近6000件;在崗講解員68人,講解場次61場,受眾1724人次;參與志愿者服務166人,提供咨詢服務近2.6萬次,開展公益講解103場次。

浙江省博物館工作人員對設備進行檢查
“文博熱”的背后,離不開無數文博人、志愿者的默默堅守,他們用實實在在的行動告白祖國,服務群眾,保障著文博場館假期平穩有序運轉。厚植在文化遺產中的愛國主義精神和中華優秀傳統文化,在這份彌足珍貴的守護中傳承、新生,在中華民族偉大復興的征程中持續迸發文化動力。
(翟如月)